Letzte Woche habe ich über meinen Ärger mit SBB-Railaway berichtet (ich hatte online zwei Tickets gekauft, die sich nicht ausdrucken liessen, weil die Dateien beschädigt waren; als ich deswegen den SBB-Ticketshop anrief, sagte man mir, ich müsse ein Mail schreiben; das tat ich, worauf ich die automatische Antwort erhielt, mein Problem werde innerhalb der nächsten […]
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